沉浸式技术在商用领域的蓬勃发展：新调查得出的七个关键点

供应链中断、线下聚会取消、生产资料和设施使用受限、员工的健康和安全，过去两年，企业们在疫情的冲击下遇到了诸多问题。为了帮助企业使用沉浸技术应对这些挑战，加快其数字化转型，Unity委托了咨询公司Forrester调查访问了300多名商业和技术领军人物。完整的报告可在此处查看。

为了应对COVID-19疫情，在位列财富500强的CEO之中，有75%的人正在加快公司的技术转型。而转型的核心正是实时3D、增强现实（AR）、混合现实（MR）及虚拟现实（VR）等一系列沉浸技术。在建筑、工程和施工（AEC）、制造、零售、运输和能源等行业，企业们正采用或正加快采用沉浸技术，以更富弹性、更为新颖的方式应对这些中断 。

为了更好地了解数字转型这类决定性事件的短期与长期影响，我们委托了Forrester Consulting，全球领先研究和咨询公司Forrester Research的子公司，开展一项调查研究。本次调查最重要的七个发现如下：

疫情在这里起了催化剂的作用：在采用了沉浸技术的公司中，约三分之一（34%）在疫情爆发前根本没接触过这些技术，是疫情让公司有了转型的动力。有超过一半（54%）的公司受疫情刺激加快了技术的应用，疫情凸显了技术在应对这些挑战时的有效性。

COVID-19扰乱了日常工作的每一个阶段，包括且不限于设计、工程、生产、运营、培训。但最为困难的是营销：近四分之三的头部领导者（74%）表示，在疫情初期开展市场和营销活动的难度要远高于疫情出现前。类似大众和HOMAG这些少部分灵活性高的公司把取消了的展会转变成了线上的沉浸式体验，而大多数公司在失去线下展示产品或功能的途径后都仿佛受了当头一棒。

为了应对疫情带来的急迫问题，有79%的企业表示向数字营销和电子商务的转型变得前所未有的重要，其优先级要高于任何其他目标。如今的企业同样认为可视化（72%）和远程协作（67%）工具也非常重要。

设计和原型制作领域的沉浸技术使用率增长最快，从先前的19%到现在的29%，增长了50%。一个使用新技术解决新挑战的重要例子是让散布在各地的团队也能开展沉浸式设计审查。这种转型趋势会继续增长：近五分之四的领头企业（79%）将沉浸技术在设计和原型开发中的应用摆在了最优先，高于工程、营销、运营等任何其他环节。

能源行业的使用率增长最大，较疫情前增加了53%。Zutari在疫情期间启动的项目就非常鼓舞人心，该项目利用了实时3D技术辅助大规模太阳能发电厂的设计和施工决策。 

同时，AEC行业的沉浸技术使用率预计将于未来12至24个月内增加115%，超过调查覆盖的其他行业。这种增长的背后可能是行业重心的改变，最为显著的一个原因是跨组织和超组织的远程协作。

教育位居榜首。疫情期间，远程学习的难题被推到了所有人的面前，有更多人逐渐意识到沉浸式学习所蕴含的大量机会和好处。

在未来12至24个月内，有37%的公司表示将采用沉浸技术，高于目前的26%，这将产生总共42%的增长。从带来沉浸式购物体验的互动式3D产品配置器，到塑造城市未来的数字孪生，沉浸技术将在整个商用领域继续扩散，并带来显著的商业影响。

现在就来获取完整调查报告：《The New Way of Working Is Immersive》。更多关于该研究的分析可在此处的Unity线上讨论会回放中了解，本次活动的嘉宾为J.P. Gownder，Forrester公司首席分析师兼副总裁。